“照明租赁/订阅模式”兴起 飞利浦第一个“吃螃蟹”转型“卖服务”？

　　 买灯泡是为了“照明”，透过重新设计灯泡和商业模式，我们其实可以直接买“照明服务”，不但可以获得更客制化的贴心服务、更省电，替地球减少废弃物和能源消耗，厂商也可获得更高的利润。

　　依使用量付费的“照明租赁／订阅模式”正兴起

　　Turntoo和飞利浦（Philips）、博世（Bosch）共同合作设计出的服务方案“pay-per-lux”（只为你使用的光付费），是专为商业大楼设计的照明服务租赁模式。

　　透过充分利用自然光，和了解使用者的照明需求後，设计出在消耗最少的能源下，来补足自然光不足、满足照明需求的部分。使用者不须将灯泡买下，而是用租的方式，根据使用的照明用量来付费，也就是用多少付多少。

　　The Agency of Design（AoD）也为消费者规划出一套LED照明服务模式“Connected Light Bulb”（和人性连结的灯泡），民众以支付年费订阅的租赁模式，让使用者可享受到更客制化、弹性的照明服务，例如：

　　事实上，LED灯泡和省电灯泡最大的差别是，后者如果坏掉，基本上是整颗坏掉。而LED灯泡常会坏掉的零组件，是它的电源线，透过租赁的商业模式，厂商回收LED灯泡后，只要更换电源供应器，就能继续使用，理论上可以做到100％循环再利用。

　　这让厂商创造利润的方式，从低价大量销售，转为不断提供更好的服务。让营业额成长不需依赖在不断耗材耗能，贩售产品的制造-使用-丢弃模式。

　　photo AoD设计的LED灯泡利用模组化设计，让核心的电源供应模组可以轻易地被单独取出、替换。

　　从源头改善灯泡，重新设计

　　其实，“Connected Light Bulb”模式一开始只是针对LED灯泡关键材料回收性的研究，但透过层层问题的抽丝剥茧与追本溯源，後来延伸成创造出消费者和厂商都能双赢的商业模式。

　　“Connected Light Bulb”对产品设计者、公司的策略部门，乃至于一般对创意、创新有兴趣的民众，可以提供什么启发呢？

　　现行的产品设计，大多没有系统化地考虑资源重复使用的必然性，也因此即便落实回收，材料却无法有效地被复原，而成为污染源。因此，最有效的方式便是从源头改善，重新设计。

　　设计公司AoD透过研究，了解若LED灯泡在回收过程中可以不被污染，加上日益进步的处理技术，灯泡里的材料可以再被利用。而LED技术在未来5年，效率可达双倍。也就是随着技术进步，LED灯泡可以愈来愈省电。

　　但并不是整颗灯泡都必须要换掉，透过模组化设计，只要更换核心模组就可以达到更省电的效果了。厂商和民众可以透过邮寄来交换新旧款式的LED核心模组，让科技创新的成果可以更快被消费者使用到。

　　另个巧思是运用远端连线科技（物联网），来掌握LED灯泡的使用状态，让厂商可以事先知道灯泡什麽时候需要更换，提前寄送新的到民众家里。更重要的是，透过收集这些使用状态的数据，可以帮助设计师设计出更符合需求的灯泡。

　　photo 厂商和使用者可以透过邮寄方式来交换新旧LED核心模组。

　　了解LED灯泡结构特性，知道更换核心模组来让消费者使用到最省电的灯泡。接下来，还需要不同的商业模式，让新旧LED核心模组可以更容易在厂商和使用者之间被交换。租赁订阅模式就可以满足这样的需求。