别把武断当果断
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“断”这个字大有学问,除做动词以外,基本词义为判断和决定。这个字和其它的字组合,表达完全不同的意思。比如果断、武断、独断和专断等。
作为管理者,最忌讳优柔寡断、少谋无断,因而果断是必备的素质之一。所谓果断,就是勇敢并有决断。但是,果断不是逞匹夫之勇,一意孤行,我行我素,而是具备宽广的心胸,兼听则明,从善如流,多谋善断,在广泛听取各个方面意见的基础上做出科学和正确的决策。决策一旦做出,就坚定不移的执行下去,不再瞻前顾后,不为风吹草动所动摇。
武断则不然,或者只凭主观作判断,或者妄以权势裁断曲直。独断和专断则更甚,意为行事专断,不考虑别人的意见。有的管理者误将武断或者独断当作果断,以为主观臆断、独断专行就是管理者应有的作派和权威,听不得意见,特别是听不得不同意见,一有不同意见就暴跳如雷,怒火中烧。长此以往,管理者身边的中正之士日渐减少,决策的主观性日益浓厚,决策的偏差越来越大,而管理者却被封闭在自我的小圈子里,陶醉于一得之功,一孔之见。久而久之,真正有见识,有思想的同僚、部属无不退避三舍,避之唯恐不及,而善于察言观色、投其所好者则乘虚而入。
春秋时候,卫国侯“言计是非,而群臣和者如出一口”。子思认为,“夫不察事之是非而悦人赞己,暗莫甚焉;不度理之所在而阿谀求容,谄莫甚焉”。在这里,“暗”为糊涂和不明事理。
同样一个断字,果断和武断、独断和专断表现出两种截然不同的境界。这不仅仅是领导风格的区别,而且也是从深层次折射管理者胸襟、气度和修养的试金石。
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